Håndtering af kunderelationer og marketingkampagner
Du kan målrette potentielle kunder ved at bruge forskellige typer marketingkampagner i Microsoft Dynamics NAV. Du kan gruppere kunder ud fra fælles egenskaber. Derefter kan du segmentere kunderne i forskellige mailgrupper, f.eks. i forhold til de data, der er opnået ved profilering.
Gode fremgangsmåder ved salg og marketing drejer sig primært om, hvordan du træffer de bedste beslutninger på det rette tidspunkt. Microsoft Dynamics NAV giver en præcis og rettidigt oversigt over dine kontaktoplysninger, så du kan betjene dine kommende kunder mere effektivt og øge kundetilfredsheden.