Administration af salgsprocesser
Du kan bruge Microsoft Dynamics NAV til at administrere alle almindelige salgsprocesser såsom tilbud, ordrer og returvarer.
Et salgstilbud vil ofte gå forud for det faktiske salg. F.eks. når produktet er nyt, når kunden endnu ikke er fast kunde, eller når kunden anmoder om en bedre pris.
Nogle salgsprocesser begynder med tilbud eller rammeordrer, mens andre er knyttet til købsordrer til direkte levering fra en leverandørs adresse.
Nogle gange returneres leverede varer fra kunden, fordi de er defekte, eller fordi der kræves en anden type eller mængde. Administration af salgsreturvarer omfatter opgaver som f.eks. sporing af oprindelse og brug af bestemte serie-/lotnumre, oprettelse af returrelaterede dokumenter og samling af returleverancer.